智慧公厕新尝试 天坛公园引入人脸识别厕纸机

北京天坛公园的部分公厕悄然上线了一种新型智能设备——人脸识别厕纸机，引发了市民和游客的关注与讨论。这一举措旨在通过技术手段，有效管理公共厕纸的取用，减少不必要的浪费，提升公共卫生服务的精细化管理水平。

在人流密集的天坛公园，公共厕所的厕纸消耗量一直较大，过度取用甚至恶意取纸的现象时有发生。新安装的人脸识别厕纸机，通过摄像头采集使用者面部信息，同一人在设定的时间间隔内（例如十分钟）只能取用一次厕纸，长度约60-70厘米，基本满足单次如厕需求。设备采用非接触式识别，兼顾了卫生与便利性。

公园管理方表示，引入该设备主要是为了倡导节约、杜绝浪费，引导大家养成文明用纸的习惯。系统采集的人脸信息仅用于本次取纸的间隔识别，数据在验证后即被删除，不会进行存储或用于其他用途，以保护个人隐私。

这一创新尝试在社会上引发了多元反响。支持者认为，这是公共资源管理走向智能化、精准化的有益探索，有助于培养公众的节约意识，长远看能降低运营成本。也有部分市民对隐私安全、设备识别效率（如对戴口罩、墨镜者的识别）以及对老年人等特殊群体是否友好提出了疑问。

智慧城市建设正在渗透到公共服务的方方面面。天坛公园的‘刷脸取纸’可视为一次小范围的试点。其最终效果如何，能否在提升管理效率与保障公众体验之间找到最佳平衡点，仍需时间观察。或许会有更多人性化的改良和技术解决方案，让科技更好地服务于公共文明与节约型社会的构建。